Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento

El propietario del inmueble (M. Carlos A. Rubio) es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (régimen de protección de datos personales / Habeas Data).

Datos que se recolectan

Nombre, correo electrónico, teléfono, idioma, mensaje y las fechas de interés que indiques en el formulario de visitas.

Si decides iniciar una aplicación de arriendo, datos de perfil e información de soporte que sean necesarios para ese proceso. No se solicitan contraseñas, claves, códigos de verificación ni datos de tarjetas.

Finalidad

Responder tu solicitud, coordinar una visita y gestionar una aplicación de arriendo, estancia corta o consulta de venta.

Para una solicitud formal de seguro de arrendamiento, los datos y documentos se comparten con Zurich Colombia Seguros o su aliado autorizado únicamente después de que otorgues una autorización específica e informada para ese estudio.

Los datos que entregas en formularios, en el chat o por WhatsApp no se usan con fines publicitarios ni se venden a terceros.

Consulta del certificado de tradición y libertad

Quien desee ver el certificado de tradición y libertad del inmueble en venta debe registrar nombre, apellido, correo electrónico y teléfono. Estos datos se usan para llevar un registro de quién consultó el documento, avisar al propietario y poder contactar a la persona interesada en la compra.

La consulta es solo de lectura: cada página muestra una marca de agua con tu nombre, correo y una referencia de acceso. El documento no se ofrece para descarga ni impresión y es confidencial; no puede reproducirse ni divulgarse. El certificado no está disponible para arriendo ni estancias temporales.

Analítica, cookies y medición de anuncios

Este sitio usa Vercel Web Analytics para conocer, de forma agregada, qué páginas se visitan y qué acciones se realizan (por ejemplo, abrir WhatsApp o enviar un formulario).

También usa el píxel de Meta (Facebook) para medir el rendimiento de anuncios. Meta puede recibir datos técnicos de tu visita (como dirección IP, navegador y páginas vistas) y las acciones que realizas (enviar un formulario, tocar el botón de WhatsApp o reproducir el video). Los eventos que configuramos en el sitio no incluyen tu nombre, correo ni teléfono. Puedes limitar este seguimiento desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o con el bloqueo de rastreadores de tu navegador.

Para saber desde qué portal o anuncio llegaste (por ejemplo, FincaRaiz o Facebook Marketplace), el sitio guarda durante 30 días una cookie propia llamada apto_attr que contiene solo la fuente de tu visita, sin datos personales. Si envías un formulario o un mensaje de chat, esa fuente se incluye en el aviso interno al propietario; si abres WhatsApp desde el sitio, se añade una referencia corta (por ejemplo, «ref: fincaraiz») al mensaje que se prepara.

Herramientas de revisión

Cuando se habilite una herramienta de lectura asistida, se usará solo para organizar el expediente, identificar campos o documentos faltantes y preparar preguntas de seguimiento para revisión humana. No toma decisiones automáticas de aceptación, rechazo o precio, ni utiliza datos sensibles para esa finalidad.

Dónde se almacenan y quién accede

Los mensajes y documentos se guardan en un área privada, separada del contenido público del sitio. El acceso está restringido al propietario o a proveedores que operen el almacenamiento, bajo instrucciones de seguridad y confidencialidad.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento conocer, actualizar, rectificar o eliminar tus datos y documentos escribiendo al propietario por WhatsApp o por el formulario de contacto del sitio.

Una solicitud de eliminación se atiende de forma manual; los datos se borran de forma permanente del almacenamiento del propietario, salvo que exista una obligación legal o contractual de conservarlos.

Conservación

Los datos de solicitudes no seleccionadas se conservan solo mientras sea razonable para el proceso de arriendo en curso, y se eliminan a solicitud del titular.